ایمنی، تصفیه هوا و نظارت تصویری
استانداردهای ایمنی، پروتکل بهداشتی و سامانه نظارت تصویری شادلین.
کفپوش ضربهگیر
تمام فضاهای بازی با کفپوش استاندارد EN 1177 پوشیده شده است.
تصفیه هوا
دستگاه تصفیه هوا با فیلتر HEPA در همه سالنها و اتاقهای خواب.
دوربین مداربسته
۱۶ دوربین در تمام فضاهای عمومی؛ ضبط ۳۰ روزه با دسترسی محدود مدیریت.
ضدعفونی روزانه
تجهیزات بازی، دستگیرهها و سرویسها دو بار در روز ضدعفونی میشوند.
کنترل ورود و خروج
تحویل کودک فقط به افراد ثبتشده در فرم مجوز، با احراز هویت.
کمکهای اولیه
تمام مربیان دوره کمکهای اولیه کودک را گذراندهاند و جعبه کمکهای اولیه در هر طبقه موجود است.
پروتکل سلامت روزانه
هر صبح هنگام پذیرش، مربی وضعیت ظاهری کودک را بررسی میکند. در صورت مشاهده تب، بثورات پوستی یا علائم گوارشی، کودک پذیرش نمیشود و به والدین اطلاع داده میشود. این سختگیری برای حفاظت از سلامت همه کودکان است.
در صورت بروز حادثه
برای هر آسیبدیدگی — حتی جزئی — یک فرم گزارش حادثه تکمیل میشود و در همان روز به اطلاع والدین میرسد. در موارد نیازمند مراقبت پزشکی، بلافاصله تماس گرفته میشود و کودک با همراهی مربی به مرکز درمانی منتقل میگردد.
دسترسی به تصاویر دوربین
تصاویر دوربینها بهصورت آنلاین در اختیار والدین قرار نمیگیرد؛ چون این کار حریم خصوصی سایر کودکان را نقض میکند. اما در صورت وقوع هر حادثه یا شکایت، تصاویر مربوطه با حضور والدین در دفتر مدیریت بازبینی میشود.